hace 17 años
que tal..
las causas de el problema pueden ser muchas ,revelador agotado ,shaft toner dañado ,problemas con el ID sensor etc ,en cuanto a las rayas si son muy finas revisa el cilindro ,quizas este rayado si son gruesas o aleatorias me fijaria en la cuchilla de limpieza del cilindro ,te sugiero empiezes realizando una buena limpieza en la maquina ,hilos ,optica etc
saludos
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