La imagen me aparece muy oscura en la parte de arriba de la copia si le bajo el toner no se mira pero tambien pierde la intensidad de la copia principalmente las copias en lapiz tengo ke subir el toner para ke se mire bien y es cuando se ve muy negras de la parte de arriba

gracias por tu ayuda pero pues ya he realizado eso de limpieza en lo personal no me gusta echarle toner reciclado por ke se ke si las deskompone luego entonces trato de mantenerlas limpias tanto de las koronas espejos y gomas y demas pero en esta ocacion no he sabido por ke me hace sta falla no se si tengas alguna otra opcion ke me puedas apoyar gracias

intenta cambiando la lampara de exposicion. pr lo que comentas de que si le quitas toner se mejora por ahi anda el problema. revisa el cristal que esta detras del lente. baja los filamentos y le vas regulando con el potenciometro de la tarjeta frontal