hola todos por favor me pueden ayudar tengo un problema con una fotocopiadora sharp al 2041 resulta que me pide papel y despues de haber revisado noto que el segundo solenoide de papel no se activa la hoja queda en el rodillo que esta antes del drum le realice la prueba de solenoides entrando al modo de servicio con los codigos 6-1 y 6-2 los dos se activan pero al momento de enviar la copia el segundo no trabaja agradesco su ayuda mi correo es molina8512@hotmail.com y mi whatsapp +0573114603916 en colombia de antemano agradesco su colaboracion...

Limpia el sensor de registro, el que esta donde se queda la hoja.

[quote="systelianex"]Limpia el sensor de registro, el que esta donde se queda la hoja.[/quote] hola gracias por su respuesta el sensor de registro creo que funciona por que si se deja la hoja al encender la maquina registra el atasco el caso es que el solenoide no se activa sin embargo lo limpiare y estare informando gracias.

Al accionar el solenoide por modo de servicio te funcionara el problema es en la uña de la imagen o Está roto o mal ajustado el resorte que esta por dentro del embrague . Suerte

[quote:929ebeaead="Natanael bastias tco"]Al accionar el solenoide por modo de servicio te funcionara el problema es en la uña de la imagen o Está roto o mal ajustado el resorte que esta por dentro del embrague . Suerte[/quote:929ebeaead] hola amigo agradecido por sus respuestas y un poco de paciencia, por modo servicio el solenoide se acciona, pero al momento de enviar la orden de copia el solenoide no se acciona no se mueve. El resorte del embrague esta bien ya lo revise y lo limpie puesto que también por suciedad presenta el problema parecido pero este no es el caso e incluso cambie el embrague y continuo el mismo problema, si tal vez no es otra opción le busco la uña y se la instalo nuevamente agradeciendo su paciencia estaré informando mil gracias.