copiadora canona dvance c 5051 no reconoce toenr negro la prendi y pidio cambio de toner , le puse toner nuevo original, dice preparando toner, cuando termina de eso vuelve a pedir toner y asi sucesivamente y no encuentro la falla que debo checar si qlguien me sabe decir

[quote="CHAYYANE"]hola desde mexico estos cartuchos llevan un sello que hay que retirar,revisa.tambien si no te queda se tendria que revisar la tolva donde va insertado el cartucho.[/quote] el toner aun tiene, el sello ya tiene como 2 semanas se lo quite porque apenas se lo puse es toner original y puede ser qeu este sucio la tolva con toner, porque cehcvando donde van los tambores hay tirado toner negro y azul,

ok tendrias que limpiar bien el toner que esta regado puede que se haya ensuciado el sensor de toner

Me podrias decir chayanne donde se ubica el sensor del toner o que parte tengo que desarmar