Esta máquina comienza a calentar y cuando llega a un 30% da “error 07,010,43,21702”, y ahí queda con los ventiladores encendidos. La compre nueva en el 2008, usé hasta que se agotó la tinta amarilla, (solo dos semanas de uso!!) y como eran tan pero tan caros los insumos decidimos guardarla. Hace un mes la encendí con cartuchos nuevos pero solo llegaba a calentar hasta 16% y aparecía “error 07,010.43:2314”. La desarmé, limpié todo, los engranajes se ven perfectos, problemas electrónicos no encontré. La armé y llegó a calentar 30%. ¿Alguien con más conocimientos que yo que me pueda asistir en la solución del problema? Muchas gracias!

saludos que tal mira cuando una copiadora no llega a su calentamiento normal se debe a un problema y varias posibilidades, tal vez la toma de corriente tenga variaciones, puede ser una fuente que no le esta suministrando el voltaje constante a la lampara o sistema de calentamiento, de ahi que las protecciones los fusibles, los termostatos, los termoswichts, y los termistores o sensores de pre y calentamiento no esten funcionando bien. checa las conecciones la entrada donde se coloca el fusor que no esten sulfatadas si es asi limpialas, el sistema termico verificalo luego ese tipo de impresoras de color llevan dos lamparas una en el rodillo de calor y una en el rodillo de presion y se dañan checa esas pistas y comentas.

Necesitas quitar las tapas laterales, el principal causante de ese error es daño del soporte de motor de procesos. clic botón izquierdo y selecciona ver imagen en ventana nueva

[quote="Luis Gonzalez Ramirez"]Necesitas quitar las tapas laterales, el principal causante de ese error es daño del soporte de motor de procesos. clic botón izquierdo y selecciona ver imagen en ventana nueva [/quote] Estimado. Desarmé otra vez la máquina y detrás esos soportes que usted dice y que están debajo de un paquete de engranajes plásticos estan sanos, volví a armar todo y cuando arrancó se trabó el rodillo de limpieza y al moverlo comenzó a hacer todo el proceso nuevamente y comenzó a funcionar perfectamente. No tengo idea que fue lo que hice pero se solucionó. Muchísimas gracias a todos por los aportes. :shock: