Las copiadoras canon advance estan dando un problema muy frecuente cuando se presiona el boton de power en el teclado para dejar la maquina en "sleep mode" despues de un tiempo la copiadora ya no sale de este modo se queda unicamente con la luz verde del power encendida, despues que probamos cambiar disco duro, memorias, fuente de poder y varias tarjetas nos dimos cuenta que el problema es la Main Controller PCB Assy, 1 FM4-5302-000. (tenemos 3 copiadoras con el mismo problema y las 3 maquinas estan sin funcionar porque hay que comprar la tarjeta PCB). Cuando se compro una tarjeta nueva y la colocamos en la maquina nos marco el error E 748-9000 es un error del sistema pero no sabemos como borrarlo, el manual no indica ninguna solucion, cuando colocamos la tarjeta nueva pusimos todos los componentes de la que estaba dañada, las memorias, el sata-flash etc. Ahora tenemos dos problemas uno cuando se pone la copiadora en sleep mode porque se daña la PCB y otro al momento de remplazar la tarjeta porque marca un codigo de error.

hola desde mexico ¿ya probaste los fusibles amarillos o color beige que lleva la dc-controller?son puentes de 5,12,24 y 38 volts de corriente directa.tienes que tener bien regulada tu luz con 120 volts.revisa y comenta.

ademas antes de poner cualquier tarjeta mas.desmonta la fuente de 24 volts y limpiala bien sopleteala ya que la pelusa ocasiona muchos puentes falsos y produce cortos.

Gracias por la sugerencia, ya cambiamos la fuente de poder la probamos en otra copiadora y funciona sin ningún problema.

en la solucion que tengo dice que es un error de comunicacion de el tpm pcb y las flash rooms con el sistema al no reconocerlas el main pcb no reconoce el hdd. hay que hacer un backup de los settings del tpm a una usb para despues cargarlo nuevamente y cambiar los pasword de administrador y el pin system para hacer el regreso del backup el proceso es bastante largo enviame un correo en mensaje privado para enviar toda la informacion. posiblemente el problema del tpm es el que este ocasionando todo el problema pues tengo indicaciones que que eso ocaciona el que se quede en sleep mode.

Hola que tal amigo, mira ese problema yo lo tuve varias veces y es un problema con un valor de voltaje, pero no es que la fuente falle sino que el sistema de la copiadora no lo reconoce, hay un boletín de Canon referente a ese error y bueno a mi me funciono, actualiza a la versión mas actual y con eso se corregirá, si cambias la fuente obvio también funcionara por que la fuente nueva ya tiene corregido el error, pero obvio es mas caro