Saludos. Mi fotopiadora a color Ricoh mpc 3500 da el mensaje sc 548, todo surgio por un atasco de papel en la unidad fusora, entonces abri la compuerta lateral, extraje la unidad fusora y retire el papel, puse de nuevo todo en su lugar y desde ese momente me genera ese error, inicialmente pense que se podia quitar a traves del sc reset, pero no lo hace. Entiendo que ese error se debe a que la copiadora no nota que un rodillo esta girando en la unidad fusora. No se si cuando la fotopiadora se enciende el rodillo gira, pero los sensores estan bien y si muevo el rodillo manuelmente gira, entonces no entiendo cual puede ser el problema. Agradezco cualquier ayuda. Gracias

Ella tienen en la unidad fusora una Cruz de Malta (por asi decirlo) este al girar sensa a la maquina haciendole saber que lo esta haciendo, revisa que no este aislado de su eje y si el sensor en la maquina esta en su posición correcta

Gracias por responder. La (cruz de malta) esta pegada al eje, cuando se gira con la mano el eje tambien gira, los sensores parecen estar en la posicion correcta y para saber si la cruz giraba al encender la maquina le hize una marca, pero al prender la maquina despues de generar el error se ve que la cruz no giro ni un poco. En un foro de copytech sugieren que en algunas ocasiones esto se puede soucionar actualizando el firmware de la maquina, es eso posible?

Actualizar el firmware se realiza si no me equivoco con una tarjeta nvram especial para cada equipo, no se si tendras posibilidad de encontrarla, pero bien, puedes irte por lo que tengas a mano como lo siguiente; la unidad fusora tiene su engrane principal o motriz en la parte inferior comprueba si al girarlo se mueven todos los componentes interno de la misma (cruz de malta, rodillo de presion fusor, etc), si es asi, entonces pasa a revisar la parte trasera de la maquina, retiras la tapa trasera e intenta mirar como funciona el mecanismo al momento de accionarse, engranes, correas, motor motriz y el cableado, ella es algo compacta atras talvez debas retirar algun ventilador y un ducto de aire, para poder ver bien, escribame cualquier cosa,estoy a la orden

En un Boletín Técnico del fabricante con fecha Feb. 2010, se indica que podría existir un error de firmware si el SC 548 aparece en el precalentamiento luego de recuperarse del modo stand-by... no creo que sea este tu caso, de todas formas no lo descartes por el momento. Es más probable que algo haya quedado mal posicionado luego que removiste la hoja trabada. Deberías empezar por ahí. Si fueras por la opción de recarga de firmware, debes recurrir a la versión V1.64:01 B2235117R producida a partir de Ene 2010. La otra posibilidad es que el fusor haya quedado ligeramente inclinado y el encoder que detecta rotación no esté perfectamente alineado con el sensor.

Hola colega, talvez ru problema es que la maquina no esta calentando por esta razon no se produce ningun movimiento, quita el fusor ( zona de fijacion completa ) y veras que en la laminade aluminio del fondo hay dos cuadritos, estos son sensores y si quitaste varias veces la zona de fusion para retirar atascos es probable que uno de ellos se abriera como proteccion, para sacarlos tiene que quitar la tapa frontal donde va un ventilador y ahi veras un tornillo que hace de tope lo aflojas y saldra de un lado luego tienes que quitar una proteccion mas de lamina para ver los contactos y provar continuidad con un tester o multimetro. Suerte.

Comprueba estos sensores:

Revisa los sensores de posición es común que se muevan y te marquen ese error ponlos en posicion y vuelve a insertar la unidad de fusión. Si requieres mas ayuda manda mensaje privado.

revisa termostatos de la fusora uno de ellos esta defectuoso de hay el sc 548 es problema de calentamiento

si el problema fue al atorar una hoja revisa tus termostatos y que los termitores toquen la superficie del rodillo ...