buenas tardes estimados amigos apreciaría mucho si pudieran ayudarme con el siguiente problema: tengo una canon ir 3570 que estaba copiando muy bien pero sin motivo aparente empezó a sacar una especie de capa de toner sobre la hoja que se copiaba, el cilindro es nuevo, limpie completamente la unidad reveladora, revise y limpie la unidad de fijación que aunque tiene su tiempo y no esta perfecta no es el motivo de la falla pues ella fija bien el toner, saque una copia con un papel tabloide en blanco y con el toner en la mitad y el resultado lo pueden ver en la imagen alli se aprecia la sombra como gris, pareciera que esta pasando mucho toner pues el rodillo de la unidad de fixing que creo que es de limpieza estaba completamente negro con toner muy pegado al mismo... gracias de antemano por su oportuna ayuda.

[quote="serch66"]Hola el problema lo tienes en tu filmina cambiala[/quote] hermano gracias por tu respuesta pude subir la imagen quizás puedas revisarla, lo que me parece a mi es que si la copie de una hoja en blanco no deberia salir nada, sin embargo sale ese poco de puntos que supongo yo es toner que sale de la reveladora y luego pasa al fixing

Checa tu rodillo de carga y el de transferencia... que toner le pusiste original, generico o recargaste el cartucho de toner..

Hola checa tb tus ajustes del rodillo de carga... entra amodo de servico y checa quevalor tiene ahora apuntalo y bajalo tantito.. y ve si mejora..