Buen día comunidad! Tengo una Xerox Workcentre 5665 que al encenderla me marca un error con el controlador de red, dice textualmente; "El controlador de red no esta disponible". Ademas entre otros mensajes me dice que compruebe la conexión de los cables, obviamente ya revise el cableado, e intente acceder a ella desde mi computadora por la IP que le había asignado pero no puedo ingresar, tampoco puedo entrar a los ajustes de red en la copiadora ni imprimir un reporte de estado. Les adjunto una imagen del mensaje que aparece. Espero que me puedan brindar su ayuda o algunos comentarios. Gracias.

Pues si, te està diciendo que no tiene el controlador adecuado o està desactivado, tendrías que conseguir ese controlador para tu màquina.

En la imagen no se ve el número de error ya que la imagen no esta completa, si proporcionas el número del error con gusto te apoyo a la solución.

[quote="Luis Gonzalez Ramirez"]En la imagen no se ve el número de error ya que la imagen no esta completa, si proporcionas el número del error con gusto te apoyo a la solución.[/quote] Hola, subo una imagen que es la única donde muestra un numero de error, y que se encuentra en el menú en mensajes activos ya que en ninguna otra opción encuentro algún código, la imagen que subí en un principio no contiene ningún numero de error así que no la vuelvo a subir completa. Como dato adicional cuando enciendo el equipo me aparece un mensaje que dice "Se esta iniciando el controlador de red/impresión... 75% terminado" pero tarda bastante tiempo en "iniciar" para que al final salga el recuadro que dice "El controlador de red no esta disponible". Espero por favor que me puedas orientar un poco con este problema. Gracias.