hola buenas noches mi problema con esta copiadora es que mando a imprimir y el encabexado de la hoja me sale hasta el final de la hoja y aveces en medio y aveces sale la hoja en blanco pense que podria ser la goma de arrastrede papel que la jalaba a destiempo pero no es asi creo que podria ser el laser pero lo he revisado y se ve bien alguien sabra que tendra y si es necesario cambiar el laser donde podria conseguirlo por favor

Cambia el solenoide de registro y listo saludos bye

que tal amigo buen dia como te indica el colega galvi@23 el problema es el selenoide de registro... solo que yo no lo cambio, las gomas que traen para que no se oiga el clic del selenoide al actuarse.. con el tiempo se hacen chiclosas, quitalas y con solvente quitale el pegamento con esto solucionas el problema.... suerte...