Hola congèneres colegas a ver si alguien me podrìa echar la mano en esto: me llamaron para esa màquina en cuestiòn porque no da nada de imagen ( ni imprimiendo, ni copiando, y tampoco con los datos internos del reporte) obviamente ya le apliquè lo mas fàcil que fuè intercambiar otro mòdulo de imagen pero tampoco , es la primera vez que veo esta màquina y si hay alguna instrucciòn sencilla como lo pudiera ser algùn desbloqueo o reseteo se los agradezco mucho ah pero tambièn los clientes me comentaron de que estaban trabajando bien y de repente ya no diò imagen , alguna ayuda o sugerencia ??? muchas gracias,

mm, ya te checaste las coronas. algun engrane roto.

[quote="ahuizard"]mm, ya te checaste las coronas. algun engrane roto.[/quote] si ya de hecho solamente el rodillo de transferencia puesto que el de carga lo tiene en el mismo cartucho ,

Yo tengo exactamente el mismo problema. Cabe destacar que estoy usando toners recargados. Ya me aseguré que no tengan la banda protectora. Conecté la copiadora a la computadora e hice un scaneo y si obtengo imagen. Así que la lampara está bien. Tampoco obtengo ningún codigo de error. Las hojas salen totalmente blancas. Debo decir que las copias que se sacan mensualmente en este aparato superan las 7000 por mes. Tengo 2 meses con el equipo.