Hola buenas tardes, el problema que presenta la multifuncional xerox 3210 es el atasco de papel, pensé que era problemas del drum pues sacaba copias completamente en negro y se atascaba el papel, pero hoy realice el cambio del drum y me sigue presentando el mismo problema se atora en el rodillo (anexo foto) la hoja se envuelve en todo el rodillo. he intentado varias veces extrayendo la hoja y mando a sacar copias y sucede lo mismo.
Gracias por tu ayuda...