"cartuchos que no tienen tinta" qué estupidez de respuesta, si no saben mejor no respondan a lo idiota.
La toshiba eSTUDIO 45 es un equipo de TONER,
no de tinta, utiliza una botella
no "cartuchos" de ningún tipo.
La falla se refiere a la unidad láser que hay que reemplazar por una nueva, no tiene reparación ni limpiando ni lubricando NADA, se necesita pieza Nueva.
Foto de la botella de toner de esta máquina: