saludos compañeros queria pedir varios criterios o si alguna persona le ha sucedido esto pueda aportar su experiencia referente a este mensaje que da la maquina

aparte de cambiar el toner que ya lo hice

cambia la bomba de toner ya tiene q haber dañado por eso que no te alimenta el toner y limpia las manguera puede q esten taponadas

Pregunto: Que tiene que ver la alimentación de toner con el reconocimiento de un cartucho? La inicialización de maquina contempla reconocimiento de ciertos parámetros eléctricos además del hand shake de la misma con el chip que porta el cartucho de cada color. Por ende; El uso de un chip para Magenta nuevo y de acuerdo a la región y firmware es la primera recomendación para la pregunta hecha.

gracias amigo lo voy a revisar y limpiar te lo comento

estimado amigo electrophotograp la maquina es de europa en españa el toner es de españa te comento estan cambiados todos los cartuchos pero de esta partida solo el magenta no reconose

estimado amigo ricohmita me parese esta maquina no tener bomba de toner la alimentacion es de cartuchos a su vez tiene el revelador junto osea el cartucho esta junto al revelador no tiene mangueras como la 2238 por ejemplo esta maquina va acoplada el toner al revelador