Buenas tardes,le traigo un problema que tengo con mi Copiadora SAMSUNG SCX-5315F, al prenderla me apareció el error de Scanner Bloqueado, cheque abajo del scanner y no estaba bloqueado, le quite el platico verde y aun así me marco ese error, puse en scanner con ayuda de la banda hasta el otro extremo y solo se regreso a su lugar y me marco otra ves error, tengo la idea de que no tiene fuerza para regresarse una ves que llega al inicio, pero no se que pueda ser o como solucionarlo, les agradezco me puedan ayudar, les mando un saludo y desde ya GRACIAS.

hola ajusta los rieles que mueben el scaner lubrica revisa el motor que funcione correctamente o que tenga algo que obstruya su paso saludos

checa el sensor de reposo del scaner

me temo que pueda ser la tarjeta principal, si no le has quitado la bateria cilindrica verde , luego se vacian y el liquido produce daño al a tarjeta principal ,

parace que es el motor la causa, ya que en ocasiones si mueve el scanner y en otras solo se escucha como que no puede regresarse. solo me falta cotizar el motorcito.