Hola. Cuento con una Canon Imagepress C1. El problema que tengo es que el panel o pantalla Touch dejó de funcionar correctamente. Tiene una especie de desfase: al presionar un boton, el efecto o click se aplica entre uno y dos centímetros más abajo, eligiendo otro boton que no es el deseado. Cabe decir que los botones de Cancelar y Aceptar (Cancel y OK) quedaron fuera del rango de la pantalla táctil por el desfase y por estar en la parte inferior de la pantalla, por lo que no puedo hacer copias ni seleccionar el tamaño del papel. ¿Alguien pudiera darme alguna solución.? ¿Habrá que comprar otra pantalla? Gracias de antemano.

hola, vas a tener que echarte un clavado en el manual de usuario para ver el tema de calibración del touch, va a ser con una secuencia de teclas. atte. césar hernández.

Hola joven, si su pantalla es toch creen y no responde a las aplicaciones o responde fuera de su lugar de origen, es que los componentes que forman las coordenadas al tacto tiene falsos contactos. Existe una solución para reparar esta pantalla: 1- desarme la pantalla táctil. 2- separa la pantalla táctil del componente que la ilumina. 3- con un cautín o una plancha de planchar ropa, calienta las cuatro orillas de la pantalla táctil De manera que tengas mucho cuidado de no quemar la parte plástica de la pantalla Esto lo harás poniendo la pantalla a la orilla de una meza, para que a poyes el calentador enzima de las orillas de la pantalla táctil. Si lo haces con un cautín te recomiendo que cuides el exceso de temperatura para que no te quede marcada la pantalla, ya que esto lo harás del lado de vinil (la pantalla táctil tiene un lado de vinil y otro lado de una fibra vidriosa) Si lo haces con una plancha ponle papel aluminio enzima pero solo calienta las orillas de afuera hacia dentro, no toda la plancha sobre la pantalla por que se dañara más. 4- quita el papel aluminio y pon de nuevo la pantalla táctil trabajara de inmediato sin necesidad de calibrarla. Saludos y suerte. [/list][/list]