Hola, Primero se debe verificar que el equipo tenga el habilitador de impresión adecuado (GM-1071. Ó GM 2071) si no lo tiene nunca imprmirá a menos que le habilites la opción DEMO en modo 0 y 8 de 60 dias para que imprima. Si tiene los habilitadores de impresión correctos, debes verifcar si el driver es para windows 32 ó 64 bits según lo necesite la PC. Se debe indicar que la bandeja de papel tenga el tamaño A4 ó LT según el papel en que se imprima y la bandeja que se indique (TRAY 1, BY-PASS, ETC) Ó en el peor de los casos se debe actualizar la máquina a una version firmware más actualizada!