Hola, mencionas que tienes dos códigos de servicio, en cuanto al SC 565 hay problemas con la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento (E), evalua los otros componentes, te dejo una ilustración de algunos componentes para evaluar evaluar:

[A]: Thermostat (Heating roller)
[B]: Thermopile
[C]: Thermistor (contact)
[D]: Thermostat: (Pressure roller)
[E]: Pressure roller fusing lamp
[F]: Thermistor (non-contact)
[G]: Ferrite roller HP sensor
[H]: Fusing belt sensor.
También evalua como esta el sistema de refrigeración, pues al parecer la temperatura ambiente es sumamente elevada, te dejo la ilustración:

En cuanto al SC 365 Es error del sensor TD del magenta, el Vt es alto, posiblemente se necesite el ajuste del MUSIC.
Saludos.