O XEROX workcenter 4265 ao copiar ou imprimir, mesmo ao enviar a página de configuração do próprio menu da impressora, sai com faixas horizontais, vários cilindros, toner, fusor, rolo de transferência são alterados e o problema persiste. O NVM foi inicializado, os contadores do fusor e o rolo de transferência foram redefinidos, a memória foi limpa, o disco rígido de formato foi criado no modo de diagnóstico e o problema persiste. O que poderia causar esse problema?

se a primeira coisa seria a unidade laser ... depois da imagem ou do processador de controle principal ... saudações