Verifique o número do grupo na configuração dos dados, porque, se você não tiver o mesmo número de grupo, também não receberá dados, você possui Ping com a balança?
Você tem que inserir configurações e tem várias abas, em uma delas você tem o número do grupo, acho que lembre-se de que é a aba que coloca a seção
Bom Javier, uma pergunta para descartar uma coisa, no DFS você tem uma guia que exibe e pode fazer uma
o ping nas balanças que você conectou é uma espécie de guia com o símbolo de um conector, quando você exibe as balanças, e é muito importante que todas elas fiquem verdes, se a que você diz não ficar verde, o problema não está configuração de grupo mas fiação ou ip, devemos primeiro descartar isso ok.