Saudações Tiffanytorres. Você sabia que existe um grande número de máquinas de lavar roupa neste planeta e que elas não são iguais às suas? É por isso que, ao entrar no fórum e levantar seu tópico, você deve incluir sua marca e modelo. Quem está familiarizado com isso pode orientá-lo sobre isso. No entanto, algumas dicas que podem servir como um guia para recorrer a um técnico em linha branca para executar a revisão e, possivelmente, o reparo correspondente. 1.-Se, no final da etapa de sabão, a bomba de drenagem não evacuar a água presente na banheira (onde a água é armazenada e que pode ser feita de plástico ou metal), pode ser devido a: 1.1.-Que a bomba de drenagem está danificada e deve ser substituída. 1.2.-O cabo que o alimenta está cortado e deve ser reparado. 1.3.-Que os terminais onde os dois fios estão conectados à bomba de drenagem estejam sulfatados (sujos) e, portanto, precisem de limpeza. 1.4.-Que o cronômetro ou relógio (se a lavadora de roupas for eletromecânica) tem problemas em suas placas envolvidas com a bomba de drenagem devido à presença de fuligem em seus contatos. Uma limpeza resolveria a situação. 1.5.-Que nenhum sinal de corrente vem da fonte, dependendo se é eletromecânico ou eletrônico. 1.6.-Que existe uma peça de vestuário que está bloqueando a passagem da água para o exterior. 1.7.-Que o motor de drenagem não recebe um sinal para puxar o bujão de uma válvula de passagem entre a banheira e a bomba de drenagem. 1.8.-Se a lavadora de roupas for eletrônica, algum componente eletrônico está danificado e está envolvido com a bomba de drenagem. No geral, você tem várias possibilidades que influenciam para que a água não consiga ser evacuada pela bomba de drenagem. Você já tentou colocar a mangueira de drenagem externa no chão para avaliar se a mangueira está bloqueada? Para que o estágio de enxágue seja necessário, é necessário que o estágio de centrifugação o faça. Houve casos em que o estágio de enxágüe não responde se a válvula solenóide de água fria não fornecer água para a lavadora. Seria necessário fornecer as informações solicitadas e comentar sobre elas. Obrigado e cumprimentos.