Saudações sergioamadeo. Minha recomendação é que, antes de entregar o aparelho ao qual você está se referindo, tente programar um ciclo completo apenas com água e detergente que inclua água até cerca de 60 graus Celsius para tentar eliminar qualquer vestígio que possa causar um problema como o que você mencionou. É bem verdade saber qual é a origem da mancha. Houve casos em que o uso de amaciadores diretamente na roupa pode deixar manchas que parecem óleo. Se a gaveta onde o amaciador de roupa é colocado não estiver muito limpa e, por x razão, o amaciante concentrado se moverá em direção às roupas, impregnará o que está ao seu alcance e possivelmente a bomba branca estava lá, e o resultado é o que você comenta. Quando o usuário, ao programar a lavagem de suas roupas, o detergente não consegue ser removido, entrar em contato com o amaciante causará manchas. As bombas podem ser de diferentes fibras. O algodão é uma fibra que absorve e muito. Outra possibilidade é quando encher a banheira com água. Se a água cair diretamente sobre a peça, ela será manchada, dependendo das condições da água utilizada. Espera-se que esta mancha desapareça na água até cerca de 60 graus Celsius na presença do detergente. Mas se a água estiver em temperatura ambiente, a mancha poderá ser mostrada no final do ciclo programado. Se fosse gordo, levaria a manchas de outras peças de roupa, transferindo-as para a fricção realizada lá e dependendo do tipo de fibra, se for sintética ou algodão. Fibras opostas para absorver líquidos e até manchar. Se fosse óleo, a mesma peça de roupa seria manchada em várias partes e as chances de manchar outras peças de roupa são muito menores e provavelmente não ocorrerão. Quem remove quem usou aquele suéter branco já tinha a mancha, mas que não era perceptível até depois de ter sido lavada ... É muito provável que isso aconteça. Você também pode recomendar aos seus clientes que, antes de usar a máquina de lavar ou a máquina de lavar já reparada, programe o ciclo completo de lavagem com detergente e água à temperatura mencionada acima para minimizar o que aconteceu. Será que você se pergunta quantas vezes você fez um trabalho semelhante e quantas vezes o que aconteceu aconteceu ... Apenas duas vezes ... Se toda a carga de roupas brancas tivesse sido manchada ou um mínimo de 25% tivesse sido manchado, pode-se considerar que você tem muita responsabilidade nela. Mas apenas uma peça de roupa ... É a gota d'água e estou inclinado a pensar que há um gato preso com a pessoa envolvida que a usou. Talvez ele tenha manchado acidentalmente ou ficou manchado sem perceber. Foi a única roupa que ele lavou depois de receber a máquina de lavar ... Certamente não. Então esse é o meu ponto de vista sobre o que você levantou. Obrigado e cumprimentos.