Uma vez que a lavadora de roupas esteja conectada, todas as luzes acendem, mas depois se apagam e ela não funciona, o que estará falhando?

Antes de desligar, digite algum código

desculpe, não esclareço que é uma máquina de lavar roupa acuarius 7500 com uma pá de lixo me detecta tensão, mas quero saber se é normal, pois medi-la com multímetro e quanto seria normal graceaaaaaaaaaa