Olá, o erro 5 corresponde à porta, pode ser que ela esteja fechando mal e o pistão não consiga travar corretamente, quanto à carga de água, faça o teste de troca de conectores de ambos (é apenas teste) e selecione uma lavagem curta , se você carregar água sem problemas e iniciar a lavagem, isso significa que um deles está com defeito e você precisará fazer a substituição. Saudações