O vendedor testou no telhado e não deu problemas, verifiquei o banheiro ao lado e corta o ponto morto, na sala também corta o ponto morto, não sei se é preciso fazer isso
Se você não tem conhecimento de eletricidade, é conveniente ligar para alguém que sabe o que está fazendo. Se você tem algum conhecimento, eu lhe direi que você deve reverter a polaridade dessa lâmpada. Anteriormente, corte a energia. Na boca correspondente a essa luminária, o neutro inverte com a fase, o centro da chave deve chegar vivo ou com fase e o retorno vai para o centro do suporte da lâmpada e o lado externo da lâmpada é conectado ao neutro. REPITO SE NÃO CONHECE LIGUE A UM ELETRICISTA. Saudações
Obviamente, o vivo vai para o centro da chave e sua saída (volta) para o centro do suporte da lâmpada. Isso deve funcionar bem.