Hola, buenas noches.-Debe mencionar chasis, es para poder buscar mejor en la WEB, o para tener una idea todos los que quisiéramos ayudarle.
-Si el chasis se tratase del
K15A, en el manual de servicio esta la secuencia de teclas que debe presionar desde el control remoto del televisor para ingresar al modo service.
Al ingresar al modo service, tome notas de cada paso que realice para en caso de un imprevisto, lo pueda solucionar. Las fallas de uno como persona pueden pasar, nadie esta exento a ellas, yo suelo clonar las memorias en estos casos por si mi error fuera de importancia. Claro algunos chasis no hace falta.
Suerte.
Service Manual Samsung Chassis K15A.pdf