Buenas tardes, estimados amigos!

Tengo un ultrasonido sonosite modelo micromaxx, que inicialmente  salia este mensaje:
(rc!=ERROR)
Ctrol: 0xaa6
(2726)
Y no entra al sistema ni nada.
Según personal técnico de SONOSITE argumenta que hay que cambiar la tarjeta . Ya que este error se basa en el tema de los transductores y que ya esta inservible.

De mi parte se le realizó limpieza a la base de conexión de la base del transductor y ya puedo accesar al sistema y mover todo lo de la pantalla. El detalle es que no detecta los 2 transductores que tengo.
La pregunta es: Realmente es la tarjeta lo dañado? Ya que si puedo acceder al software ....
ó el problema son mis transductores? Ya que no los detecta pero no tengo otros con que probarlo.... y no quiero hacer un gasto innecesario para mi clínica.
Qué más me recomiendan amigos???