Buenas noches, si el indicador de nivel te indica q está vacío lo más probable es q el sensor de nivel q tiene el equipo no esté funcionando porq esté dañado o con algo de suciedad, le aconsejo q lo desarme y lo chequee manualmente, por lo general es un sensor con dos cables y una bolla o flotante, ponga el tester en continuidad y suba y baje la bolla y ahí sabrá si funciona o no el sensor. Espero sea útil. Saludos