hola buenos dias, por favor me podrian ayudar ,  le conecte un ventilador de techo a mi madre  algun punto tengo mal la coneccion que solo gira al estar prendida la luces  el ventilador trajo los cables  azul - negro - blanco y tierra ,   de la caja del techo  tengo un celeste ,  uno blanco que esta para el ventilador ,   y otro blanco que es la vuelta de llave 
no se como van conectados   por lo que vi  el blanco neutro del ventilador hiria con el blanco de vuelta de llave ,   el  celeste con el azul y el negro con el blanco qye va a caja  en la cjas hiria un celste positivo y blnaco que viene , estoy re mariado

Hola
Tomo una frase que pusiste en tu pregunta:
por lo que vi  el blanco neutro del ventilador hiria con el blanco de vuelta de llave
Eso es completamente erroneo y posiblemente el motivo del fallo 
El blanco del ventilador va con el celeste del techo. 
El azul del ventilador va con uno de los blancos,  el que proviene de la llave de luz
El negro del ventilador va al blanco que proviene del variador de velocidad
Si no sabes como reconocer los dos blancos del techo puedes conectarlos de cualquier manera, existe 50% de probabilidad que aciertes y otro 50% que no aciertes, en este último caso inviertes esos dos blancos y listo
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