alfa rey. quiza sea una tonteria. pero me baso a los pocos detalles que das. antes de desarmarla EN LUGAR DE AGUA DE BOTELLON. PONLE VINAGRE BLANCO O DE MANZANA. DOS O TRES VECES y tirale agua aplanando y ACTIVANDO TODOS LOS BOTONES. y revisa el METAL la parte que plancha LOS HOYOS ESPECIFICAMENTE. a veces llenos de sarro blanco . picales con un alambre.el vinagre es un buen limpiador.a todo esto aclaro que que el proceso de limpieza se hace con la plancha conectada.caliente. saludos amigo