Hola, tenes experiencia en microondas? el problema puede ser la membrana, pista abierta en este, o suciedad en la punta del flex que conecta con la tarjeta, esta se puede limpiar con alcohol isopropilico, si al limpiarlo no responde sera de cambiar el teclado. Hay una alternativa que se puede hacer y es la de ponerle 2 micropulsadores uno para encenderlo y otro para parar /borrar, esto si el aparato tiene la funcion de "minuto extra"., comentas te dejo una imagen de los que te menciono, espiga larga. saludos