Hola, hay muchas razones por las que un microondas no calienta, pero una de las principales es el magnetron, comenza por verificar este, te dejo un link, saludos y comentas resultados, saludos.
http://linea-blanca.yoreparo.com/microondas/como-reparar-horno-micro-ondas-ahora-con-videos-t25742.html