La falla debe ser por los ganchos de la puerta que se han desajustado y no saltan para destrabar la puerta
El aparato se ha quedado activado porque los mismos ganchos estan presionando los switch de la puerta
La solución es quitar la tapa para acceder al mecanismo del aparato y desde adentro destrabar los ganchos de la puerta, teniendo mucho cuidado de no tocar nada de la parte eléctrica porque aun desconectado, hay riesgo de sufrir un percance por alto voltaje
Luego de lograr destrabar la puerta, tocara revisar el mecanismo que hace funcionar los ganchos, ya que al volver a cerrarla se quedara trancada de nuevo