Muchas gracias por sus aportes, viendo las características del transformador dice que su entrada es de 220v y que tiene dos salidas una de 7v 200mA y el otro de 11.0 v 140mA
Es decir que ambos voltajes están elevados, los voltajes los estoy tomando de los Capacitores 1 y 2 de la placa los cuales están después del cuadro de diodos rectificadores.
Y en los diodos 10, 11 y 14 que son los que están en la entrada del bobinado de los relays, es decir que puedo sospechar de los reguladores también verdad?
al igual que Josduart, no creo que ese sea el problema, estas midiendo en dc y esas salidas deben ser en ac del trafo.
por lo general los relevos o relee tienen un diodo regulador en paralelo a la bobina, midelos que no esten en corto, de ser asi reemplazalos. tambien mide que llegue los 12 voltios a la bobina del relee, de no ser asi debes seguir la pista hasta el controlador y ver si te envia el pulso, si lo envia pero no llega al relee debes seguir los componentes y chequear cada uno de ellos hasta el relee.
veo que sacaste los relees, pruebalos con un cargador o fuente de 12 VDC.....
.....debe sonar cuando activa, pero no te confíes solo de eso. mide continuidad en sus terminales para saber que si están los platinos buenos en el interior.