HOLA, YO TENÍA EL MISMO PROBLEMA Y LO SOLUCIONÉ. EFECTIVAMENTE COMO DICE LA PREGUNTA, EL PROBLEMA ERA EL RESORTE QUE ESTÁ DENTRO DE LA PUERTA DEL MICROONDAS.
https://drive.google.com/drive/folders/1jOxgEzmwAvhKSt3r7aI9hXFQNVrK6xnAEn este enlace se pueden ver las fotos de mi reparación. Hay que desarmar la puerta. Hasta encontrar el pestillo de plástico que tiene un ganchito también de plástico que es muy débil y se rompe. Lo intente pegar con la gotita pero se volvió a despegar. Así que hice un agujerito con una aguja caliente y enganché el resorte ahí. Después volví a montar la puerta y el microondas quedó funcionando.