Hola, en prelavado no calienta agua, en la fase de lavado sí. Si no lo hace en la fase de lavado, controle la resistencia por si está cortada, cableado que alimenta a la misma por si no le llega voltaje, térmicos por si está abiertos y no deja pasar voltaje hacia la resistencia.Comente resultados.Saludos y Suerte