Hola Hugo,tu idea no está nada mal como último recurso,yo también en tu caso para no tener que cambiar la placa haría lo mismo,ya que es posible que si le dices al cliente lo de el cambio de placa igual no acepta la reparación por el precio.
Bájate este manual (yo no lo miré) igual te puede aportar algún dato más.
http://elektrotanya.com/candy_cdf315a_39s.pdf/download.html
P.D. solo puedes bajar 2 manuales al día si no te registras,espera medio minuto para que salga el
mensaje "obtener manual".
Un saludo.