¿esta trabado el agitador?, si lava, y la tina se mueve con todo y las aspas, puede ser que no este llegando tension al selenoide, ¿ya verifico que cuando corresponde al lavado se active el selenoide?, no me diga si se oye que se activa, fijese, observe, asegurese que se active, de lo contario revise si llega tension, deberia ser alrededor de 34 o 36 VDC. Para quitar el agitador, debe quitar el tornillo que esta al centro del mismo, en este modelo NO esta puesto a presion, por lo que tampoco espere ver un cople de plastico. Si esta muy pegado, hierva agua y agreguele para que afloje un poco el plastico.