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saludos mauricio,bueno como no tienes manual busque y encontre que tu lavadora es de carga superior,es decir la ropa la ponen por arriba,es de 7.5 kilos de carga
si desde el principio no hace ninguna funcion debes probar si hace algun programa de lavado,como centrifugado,
en la parte trasera de la lavadora trae un diagrama de conexiones y a los lados traen leyendas con indicacion de codigo de fallas prueba a tomar fotos y subirlas presionando el cuadro con paisaje que se encuentra en la parte superior izquierda
algunas lavadoras tienen protecciones que se activan en uno o varios pasos,no encontre codigo de falla,pero podria ser que este dañado el presostato,este tiuende a ocasionar fallas raras y impide funcionamiento si esta pegado algun contacto,en foro encontraras en temas resueltos como checar presostato,podrias probar desarmando y soplando en manguera flexible esto podria desbloquear presostato y te permitiria ver si el daño esta en este presostato,
debes checar que no tenga seguro de niños o que no tenga activado tiempo de funcionamiento diferido
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bueno sali de dudas gracias a gatoloco,encontre en temas resueltos que se debe a sensor de desbalanceo,es decir tu tina se estuvo golpeando muy fuerte por desbalanceo y no prestaste importancia,quizas este dañado o roto te envio imagen debe tener una pieza plastica en forma de pata ojo, por favor a la proxima agrega si se estuvo golpeando,parece que puedes reparar por la parte superior sin desmontar ya que la pieza que lo activa es mecanica

te aclaro la foto es de lavadora similar no es tu lavadora sirve para ver como abrir para reparar y ubicar pieza del micro
suerte en reparacion