J.Andres: Buenas. La razón de ello es que los dientes del piñón de plástico blanco [engranaje] están rozando con el diente del brazo dentado que se encarga de parar el tambor giratorio de manera brusca en caso de presentarse algún contratiempo y por supuesto, cuando termina la etapa del centrifugado. 1.-Lo que puedes hacer es graduar el tornillo que lleva el brazo dentado con su respectiva contratuerca [su primera tuerca es la base metálica donde va enroscado el tornillo], de tal manera que al llevarse a cabo las etapas del lavado [jabonado] así como la del enjuague, entre el piñón de plástico blanco y el diente del brazo metálico NO rocen entre sí más. La distancia de separación a lo sumo debe ser de 2 milímetros y hasta un máximo de 3 mm, pero no más de allí. El ruido solo se genera al girar el piñón en el sentido de las agujas del reloj, bloqueando en cierta manera, la función del aspa horizontal o turbina. Eso no ocurre en las etapas del centrifugado, porque el brazo metálico dentado se retira del piñón entre 2 a 3 centímetros de distancia, para asegurar que el tambor giratorio no tenga tropiezo alguno cuando trabaja. 2.-Por otra parte, verifica que la lavadora esté bien nivelada, para evitar que el género a lavar, se desplace hacia un lado del tambor giratorio y genere problemas de golpear las paredes del gabinete de la lavadora, especialmente en las etapas del centrifugado intermedio o final. Para ello usa un nivel que usan los carpinteros o albañiles o soldadores, y lo colocas encima del tambor giratorio [la puerta de la lavadora debe permanecer abierta para ello] y gradúas la pata enroscable si es una sola la que tiene su modelo. Si dispone de más de una enroscable, mejor todavía, hasta conseguir que la lavadora quede bien nivelada. Recuerda valorar la respuesta aportada. Gracias y Saludos. PD: Un cordial saludo también a los compañeros ROBERE y marcos aleander.