Estimada, si en el paso de centrifugado solo gira el agitador significa que esta dañado al Termoactuador, por eso solo gira el agitador y no gira el tambor. Saludos
En este link hay una foto de este dispositivo, para que lo pueda localizar mas facil.
http://www.yoreparo.com/foros/download.php?id=38688