Estimado, las electrovalvulas son los dispositivos por donde ingresa el agua al lavarropas. (Donde se conecta la manguera de carga). Si su lavarropas tiene una para el agua caliente y otra para el agua fria es posible que este dañada la de agua fria. En cambio si tiene una sola electrovalvula, pero solo carga agua al conectarlo al agua caliente es posible que el problema este en el abastecimiento de agua fria, (baja presion). Saludos