El blocapuertas es nuevo? Puede ser que esté dañado y no envía señal a la placa luego de trabar.
Puede pasar que el bloca viejo haya entrado en corto dañando la placa, mide si llega tensión al los pines 5 y 3 del bloca, debaria haber 220V, si es menor o nulo la placa está dañada.