hola  a  todos  ,  yo  hice  una  compra  en  aliexpress (  o mas  especificamente  otra  persona   hizo  una  compra  para  mi  )  la  cual  le  dio  mi  direccion  y  mi  nombre y  yo  creo  que  debe  haber  echo bien  todo  el  proceso  de la  compra  y  ocurre  que  el  articulo  que  me  compro  que  es  un  inversor  solar no  me  ha  llegado  todavia,extrañamente  se  quedo  varado o  "atascado"  en  la  planta  del  aeropuerto  de  santiago  de  chile , cuya  empresa  de  entrega  es  correos  de  chile,  ya  hace  como mes  y medio  que  esta en la  planta  del  aeropuerto  siendo  que  todas las  otras  compras  que  he  echo   han  demorado  como  mucho  2 semanas,hice  un  reclamo  a  correos  de  chile y  asta el  dia  de hoy no tengo  resultado  y  para  colmo  aliexpress no  deja  a  esta  persona  que  me  compro en  aliexpress hacer  la  disputa  con  el  vendedor  si  no que  parece  que  le  da  la  "responsabilidad"  a  correos  de  chile............por  favor  les  pregunto  a  alguien  de  ustedes si  sabe  por que  pasa  esto y/o  como solucionarlo,gracias  de  antemano  y  saludos

tienes  que  hacer  la  denucia  en  el  sernac  para  que  ellos  se  encarguen  del  reclamo   tienes  que  dar  todos  lo  datos  necvesarios  para  que  la  denucncia  sea  mas  efectiva 

Hola José