benjami

16

hace 5 años

Estimado luis38 gracias por su rápida respuesta. Al lavarropas no lo vi ya que un cliente me comento lo que observo asi que no puedo confirmar sus respuestas. Ahora de acuerdo a lo que me dijo él puedo deducir que si cargaba agua ya que al bajar la manguera de desagote salia agua por ella y asi saco la ropa sin introducir la mano en agua. Respecto a si desagota o no por funcionamiento de bomba de desagote, de acuerdo a lo comentado por el cliente desagota solo al bajar la manguera de desagote no por funcionamiento de la bomba de desagote. Lo que no puedo deducir es si gira o no el motor.

luis38

95.432

hace 5 años

Estimado, espero sus comentarios cuando vea la maquina. Saludos

benjami

16

hace 5 años

Estimado, el lavarropas está funcionando ahora en perfectas condiciones. Le comento que lo primero que hice es fijarme en el filtro de la bomba de desagote, el cual estaba muy sucio. Procedi a limpiarlo y volvi a instalarlo, luego probé poniendo en funcionamiento al lavarropas y no volvió a fallar, las luces indicadoras de cada etapa de lavado titilan de acuerdo a la etapa del proceso.
Asi que por mi es tema finalizado y le agradezco enormemente su predisposición en ayudarme.Saludos.

luis38

95.432

hace 5 años

Estimado, me alegra que haya solucionado el problema y esto demuestra nuevamente que la mejor manera de diagnosticar una falla es estando en presencia de la maquina. Saludos