Y algo muy puntual, en muchas ocaciones le pediran el presupuesto del trabajo, Ud ira y revisara el equipo con el cliente junto a Ud, encontrara el problema y le dira al cliente que es lo que esta fallando y este quedara en llamarle, le puedo asegurar que mas del 90% no lo hacen, sino que lo repararan ellos, haciendole perder tiempo que puede ocupar en otro trabajo, por lo tanto sea sutil en indicar la falla o hagalo en generalidades, el cliente no sabra que tocar y lo llamara nuevamente para hacer el trabajo, eso lo aprendi en los años que llevo en esto. Saludos