hola gente necesito sacar la tapa de abajo en la parte interna del lavarropas unicomando tiene un tornillo de plastico y no se cual es la llave que necesito gracias

gracias entonces me podria decir como o que tengo que sacar para limpiar x si hay monedas u algo que provoca ese ruido y si no soplo en el centrifugado no larga el agua hay algo que lo obstruye