Hola Victor-89, las electrovalvulas no deben trabajar juntas en ningun momento, una es para la carga de agua de lavado, la otra para el enjuague, tecnicamente, una se lleva el jabon y la otra el suavizante. Fijate de setear el lavarropas en enjuague y ahi va a comenzar a trabajar la otra electrovaulvula, si carga poca agua tambien la falla puede ser que tengas poca presion en la red, podes tener el filtro de ingreso sucio, o bien tapada la electrovalvula por dentro, revisa y comenta, como dato te digo que las electrovalvulas se cambian ambas, en realidad es una electrovalvula de un pico y dos vias, saludos!