Hola Malevolo2020
Le recomiendo que en lo posible suministre al menos, fotos de las partes comprometidas a su falla, no todos los modelos los conocemos, en algunos países aun no han llegado, pero teniendo imágenes se nos hace mas fácil apoyar su consulta, y de esta manera cualquier colega familiarizado con la lavadora podrá, colaborar mejor
Saludos