Hola debes primero que nada revisar el filtro de la bomba de desagote,o desagüe,ya que si este está obstruido, no saca el agua,y revisar la manguera de desagüe tambien,luego de limpiarlo ,comprobar que la bomba de desagüe,no está trancada con algun objeto,y gira libremente,si no es así,comprobar que le llega tension a ella,si le llega esta la bomba mal,si no le llega hay que buscar la avería en el programador..saludos